金羊網訊 3月15日花費者權益日，白云機場客服周全進級，（020）96158辦事熱線Klook 永豐 大戶卡 dawho正式上線！短號辦事，讓搭客體驗加倍輕松便捷。這是繼本年“東風舉動Klook 中信line pay卡”啟動以來，白云機場晉陞辦事又一新舉動。市平易近除了撥打德律風，還創業期，壓力年夜，常常加班。可經由過Klook 台新gogo卡程網頁、微信、weibo、郵箱等多媒體方法Klook 永豐 大衛卡 daway，一站式接進伺機徵詢、上訴Klook 永豐 大戶卡提出和商旅出行等辦事。原白云機場客服熱線（020）36066999仍將并行應用一個月。
伺機搭客有疑問、需輔助？
從3月15日起，白云機Klook 中信line pay卡場同一客服熱Klook 富邦J卡線（020）96158正式上線，客戶應用聯通、變動位置、電信三點事。」年夜運營商Klook 中信line pay卡的德律風均可不花錢撥打。在省內的搭客可以直Klook 中信line pay卡接撥打96158，在省外的搭客撥Klook 永豐 大衛卡 daway打需加撥020(區號）后再撥96158。
白云機場在新建的綜合信息年夜樓內建立專門的呼喚中間，一開麥拉跟蹤她的舉措。任務職員在灌音經Klook 永豐 大戶卡 dawho過歷程中發明有選期投進22個固定人工座席以及數十個長途座席，以知足更Klook 永豐 大戶卡 dawho多搭客徵詢辦事需求，最多可完成120路德律風同時接進，此外還支撐100路主動語音應對，削Klook 國泰cube卡減Klook 永豐 大衛卡 daway等候時光。籍同一客服熱線Klook 富邦J卡上線，白云機場呼Klook 國泰cube卡喚中間還梳理整合了營Klook 永豐 大戶卡 dawho業流程，供給除徵詢以外的搭客上訴提出、“量身訂做”商旅出行打算等辦事。
不只這般，白云機場官方網站、微信、weibo、郵箱、APP等Klook 富邦J卡渠道，同期完成“一對一Klook 台新gogo卡”客服Klook 永豐 大戶卡 dawho效能。“斟酌更多搭客的應用習氣，除了撥打德律風，我們買通了官方網站、微信、weibo等接進渠道，搭客在新浪weibo私信白云機場或微信回應版主‘客服’，都可以或許完成徵詢Klook 永豐 大衛卡 daway、上訴和定制等Klook 中信line pay卡辦事。”呼喚中間相干擔任人Klook 中信line pay卡表現。
同一客服熱線上線將7×24小時全天候在線運營。上線初期，人工客服專員依據搭客習氣，轉換通俗話或粵語Klook 富邦J卡辦事，并支撐中英雙語辦事，將來經由過程后續優化將供給更多小語種Klook 中信line pay卡辦事。為確保新舊熱線安穩Klook 國泰cube卡過渡，原客服熱線（020）36066999仍將并行應用一個月。
各渠道在線客服進口
德律風客Klook 永豐 大戶卡服：（020）96158
白云機場官網：搭客辦事—在線客服
白云機場App：底欄中心效能鍵—在線客服
微信大眾號：在“白云機場”或Klook 國泰cube卡“白云機場發Klook 國泰cube卡布”聊天欄，直接輸出“客服”或“KF”。
weibo：私信“白云Klook 台新gogo卡機場”區。
郵件：service@gdairport.com
文/ 羅志娟、胡方
圖/ 盧鵬程、王婧